Техническая поддержка программ АБП

Каждый день, мы, команда разработчиков сервиса АБП, стараемся сделать наши продукты удобнее, стабильнее и функциональнее. Не смотря на это, нельзя не признать, что в любом, даже хорошо сделанном, программном обеспечении существуют ошибки и недокументированные особенности, которые иногда приводят к неожиданным результатам. И конечно, как каждый уважающий себя разработчик, мы стараемся сделать, чтобы их было как можно меньше.

Поэтому наша служба технической поддержки постоянно “держит руку на пульсе” и делает все возможное для того, чтобы Вам было комфортно работать с программами АБП. Однако, стоит обратить внимание, что на текущий момент, у нас отсутствует телефонная поддержка пользователей онлайн-сервиса. Вместо этого, при возникновении ошибок и недокументированных возможностей, а также, если у Вас есть предложения или замечания по работе алгоритмов программы, все свои запросы, просим направлять по электронной почте support@abpl.ru.

Наши специалисты не оставят без внимания ни одну заявку, даже если Вы являетесь некоммерческим пользователем онлайн-сервиса АБП. Мы просим максимально подробно описывать в письме свои вопросы и предложения, а также указывать учетные и контактные данные и время возникновения ошибки.

Справка по работе с программами АБП

При возникновении вопросов по работе с онлайн-сервисами АБП, на нашем сайте мы создали специальный раздел с интерактивной справкой. Этот раздел помощи призван дать ответы и разъяснить большинство операций и функций, заложенных в наши программы.

Для упрощения поиска, Вы можете использовать дерево разделов справки, либо воспользоваться поиском на сайте.