Решения и заметки в событиях календаря

К каждой задаче в календаре АБП имеется возможность добавлять свои решения. Также эти записи можно позиционировать и как заметки, однако в терминологии статьи они будут называться решениями.

Подобный инструмент очень удобен при коллективной работе, поскольку:

  • дает руководителям возможность контролировать ход выполнения задачи;
  • позволяет взаимозаменяемым сотрудникам видеть уже предпринятые шаги своими коллегами;
  • не тратить время на выяснение деталей и этапов выполнения.

А для персонального использования - решения позволяют хранить историю по каждой задаче и добавлять комментарии. Например, к событию «Звонок контрагенту» логично вносить комментарии о занятом телефоне, просьбе перезвонить и т.д.

У каждой задачи может быть множество решений, внесенных одним или несколькими сотрудниками. При этом, ведется статистика даты, времени и способа добавления решения и отметки о выполнении. Это позволяет анализировать не только хронологию событий, но и оценивать производительность труда сотрудников.

Добавление решений к задаче

Добавление решений планируется осуществлять различными способами, в том числе по SMS, email и т.д. В настоящий момент внести заметку можно только из календаря. Для этого необходимо, щелкнув по нужному событию, вызвать информационное окно, в котором, помимо данных о событии, отобразится перечень доступных действий. Среди них будет доступен и пункт «Решения».

В модальном окне откроется список уже добавленных решений и, при наличии разрешений – редактор новой записи и галочка, позволяющая при добавлении решения пометить задачу, как исполненную.

Добавить решение можно, заполнив форму редактора и нажав на кнопку сохранить. При этом модальное окно закроется автоматически вместе с сохранением внесенных данных. Редактирование решений не предусмотрено.

Статьи
Исправления ошибок после обновления АБП

Что делать, если после очередного обновления системы АБП данные отображаются некорректно или не работают привычные функции

Подключение календарей Google

Планируйте свою работу с учетом домашних дел из календаря Google. Настройте сервис АБП на совместную работу нескольких источников событий.

Безопасность в онлайн-сервисах АБП

Сомневаетесь в надежности онлайн-сервисов? Боитесь хранить данные в облаке? Ответы на многие вопросы, Вы найдете в этой статье.

Задайте свой вопрос